Respondida

Atraso na entrega de produto comprado em 17/12/2025

Ane - Andando no Estilo

cidade: Carapicuíba

O que aconteceu

Em 17/12/2025, fiz uma compra e nunca recebi, sempre diz estar a caminho e nunca chega, fico decepcionada porque sou cliente e adoro a loja, infelizmente não compro mais.

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Interações da reclamação

  1. Ane - Andando no Estilo respondeu

    27/01/2026 às 14:47

    Olá Thamires, boa tarde.

    Fomos pegos de surpresa pela greve dos Correios no final do ano, o que impactou em alguns atrasos, mas conforme conversamos pelo Whatsapp, resolvemos o seu problema da maneira solicitada.

    Obrigada por ser uma cliente tão antiga da nossa loja e sempre que precisar nos acione por lá para ter um atendimento rápido e eficaz.

    Atenciosamente

    Ane Jeans