O que aconteceu
Fiz uma compra, paguei um frete mais caro por uma entrega mais rápida, com garantia de entrega no mesmo dia, mas isso não aconteceu, ou seja, descumprimento da oferta, quero pelo menos devolução do valor pago pelo frete, pq se fosse para aguardar eu teria cupom de frete grátis no carrinho.
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4Interações da reclamação
Ane - Andando no Estilo respondeu
29/10/2026 às 18:54
Olá Sthefany!
Sentimos muito pelo atraso em sua entrega, já registramos a reclamação junto a transportadora responsável para que isso não ocorra novamente com nenhuma cliente de nosso site.
Tendo em vista que você recebeu e solicitou a devolução, o estorno já foi feito e o comprovante enviado por email.