Angel (www.angel.com.br)

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Rondonópolis - MT

14/07/2016 às 12:15

ID: 19732713

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia!
Sempre comprei produtos da marca Angel, por gostar dos produtos, material, enfim. Porém tive uma grande decepção na compra de uma jaqueta de couro ecológico que comprei, antes de entrar em contato pelo reclame aqui fui na loja que comprei o produto, a resposta foi que é normal isso acontecer, agora voltando paguei super caro na jaqueta de couro ecológico da marca Angel, pensando que seria um produto de excelente qualidade, a qual duraria, a mesma em menos de 2 anos soltou inteira o couro, se desfez a jaqueta está desfazendo a cada dia, quando peguei e vesti vontade era de chorar.
Tentei entrar em contato com a loja via e-mail, não me respondem, não entraram em contato.
Total desrespeito não se posicionarem, e a loja física me dizer que é normal isso acontecer??? Então podia ter comprando uma qualquer sem marca, preço barato, já que é normal se desfazer, que tem prazo de 1 ano de durabilidade, detalhe sempre guardei conforme informações, sempre tive o cuidado, e usei pouquíssimas vezes a mesma. Um absurdo.

Atenciosamente,
Luciana Almeida