O que aconteceu
Assinei o FD Play pela internet por meio de pagamento pix. Acessei o conteúdo 2 vezes apenas, a maioria do conteúdo se trata de gravações de lives do instagram. Eu não gostei e tentei cancelar, mas no app não tem a opção de cancelar. Então eu cancelei o pagamento recorrente de pix. Gostaria de solicitar uma providência para o cancelamento dessa assinatura, já mandei diversos e-mails e eles não respondem. E pra piorar eles mandam diversos e-mails de cobrança, cobram inclusove 3 dias antes do vencimento também. Até os e-mails de cobrança eu respondo pedindo pra cancelar a assinatura, mas nunca obtenho resposta.