Dificuldade de contato telefônico para agendamento de exames e informações com plano de saúde.
Respondida
Curitiba - PR
21/08/2026 às 11:16
ID: 257038671
Esse plano de saúde era muito bom e agora vc não consegue um contato telefônico que resolva seu problema com um simples agendamento de exame ou uma simples informação. Te passam de gravações para gravações que direcionam para números telefônicos que não atendem. E quando vc consegue falar com alguém te passam números para ligar ou WhatsApp que não respondem. Por isso resolvi vir reclamar aqui e vou levar essa queixa para a
ANS - Site ANS: https://www.ans.gov.br/
Quem estiver com esse problema tbm, acredito ser muitos, invistam um tempinho fazendo uma reclamação formal na ANS através do GOV.BR para melhorarmos o atendimento e chamarmos a atenção para o respeito ao associado.
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 14:46
Olá, Itamar
Estamos buscando os dados referentes ao seu contrato, porém precisamos de mais informações.
Pedimos a gentileza de enviar e-mail para [email protected], com o título Reclame Aqui - CPF ***** (o seu CPF ou do Beneficiário ANGELI). No corpo do e-mail descreva a situação para que possamos tratar a questão com maior agilidade.
Atenciosamente,
Angeli Saúde
(41) 3515-4099