Atendimento horrível e mal educado em Brusque

Olá, Thamara. Espero que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos o atendimento recebido e compreendemos sua insatisfação diante da situação relatada.

Realizamos tentativas de contato por telefone para apresentar as medidas adotadas pela gestão e pelo RH da unidade em relação aos apontamentos informados, porém, infelizmente, não obtivemos retorno. De toda forma, as informações também foram encaminhadas ao seu e-mail para que você pudesse acompanhar o tratamento dado ao caso.

Reforçamos que o relato foi devidamente analisado e que a equipe responsável já adotou as medidas necessárias junto aos envolvidos, com o objetivo de corrigir as falhas identificadas e garantir que situações como essa não se repitam. Esse tipo de conduta não está alinhado aos padrões de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Agradecemos pelo feedback, pois ele é fundamental para a melhoria contínua dos nossos processos e serviços. Permanecemos sempre à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,

Equipe Angeloni