Roupa cm defeito

Olá!

Agradecemos por nos contar o ocorrido e sentimos muito pela sua experiência. Essa não é a expectativa que desejamos para nossos produtos, especialmente sabendo da sua confiança em nossa marca.

Como a compra foi realizada em uma loja parceira, a troca deve ser feita diretamente no estabelecimento onde o produto foi adquirido, conforme o Código de Defesa do Consumidor. A loja está preparada para realizar a avaliação e a troca do item.

De qualquer forma, reforçamos que entraremos em contato para auxiliar no procedimento, oferecendo todo o suporte necessário à loja parceira para que a situação seja resolvida da melhor maneira possível.

Sugerimos que você procure a loja com o produto e o comprovante de compra para dar andamento ao processo.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Grupo Ângero