Descaso, despreparo, falta de acolhimento e arrogância

Não respondida
Paraibuna - SP
07/05/2024 às 10:27
ID: 188248737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha filha estava matriculada nesse colégio, quando por algum motivo passou a não querer ir mais. Percebi que a turma dela não era nada acolhedora. Ficou o primeiro bimestre todo sozinha. Passou a ter crises de ansiedade ao ter q ir p escola. Percebi q a escola tem um sério problema em acolher novas famílias, novos alunos empaticamente. Conversei c a escola sobre fazer algo p melhorar e eles oferecerem trocar a de turma e caso de não dar certo ela iria p outro colégio. Estava muito penoso e um sofrimento terrível ter q ir p esse colégio. Ela tinha acabado de receber o material do ciclo 2 ao qual ainda se encontra lacrado e no plástico. Quando conversei c o diretor, ele disse q poderia receber o material se ainda estivesse fechado caso ela não ficasse no colégio. Pois bem, no outro dia, sem mudar minha filha de sala a secretária me mandou o valor da multa de material, de mensalidade para cancelamento pq eu estava fazendo o distrato. Só que eu nao estava fazendo, eu estava esperando ela mudar de sala e ver qual seria a adaptação dela nesse colégio. Inclusive cobrando em cima do material que ele disse q iria receber de volta. Si entrei em contato c a escola então p resolver o valor, visto que a nossa conversa foi uma perda de tempo pois secretaria não conversa com diretor uma bagunça. Fui muito mal tratada por esse diretor que mais parecia uma criança mimada querendo ganhar as coisas no berro quando eu disse q no outro colégio ela já foi muito bem acolhida e tratada https://******* dias do do meses nesse colégio. E ali eu percebi que minha filha era apenas um número e valor$, q única coisa que eles se preocupam. Ele disse que não aceitaria mais o material e q a multa segue sim em cima do valor do material q ele disse q iria receber mal não cumpriu com sua palavra e que qualquer coisa estaria a disposição. Disposição essa que me deixou falando sozinha até hoje e não tirou nenhuma dúvida, apenas foi intolerante, despreparado p lidar com pessoas e arrogante. Questionei sobre o valor abusivo das multas que mesmo estando em contrato talvez não seja legalmente correto e sempre com muita arrogância e desprezo não sanou minhas dúvidas. Esse colégio foi uma decepção p mim eu não recomendo. Eu gostaria de entender que tipo de valores eles tem p passar p os alunos. Se vc tem algum problema eles não resolvem é somente na teoria, o diretor é muito despreparado p exercer tal cargo. Não são acolhedores. Se vc paga ok se vc tem problema o problema é seu. Quer sair por eles tudo bem e aí ye sugam até até último centavo que podem. Eles nem cumprem oq foi prometido, não tem palavra. Nós Nós mal, batem apenas na tecla do valor a ser pago de multa e o problema é seu. Foi um descaso horrível, me senti muito mal nesse colégio em todos os sentidos. Eles acham q são os melhores e o mínimo eles nao tem que é respeito, empatia e acolhimento. Deixam bem claro, que a única coisa que https://******* p eles é o dinheiro e não não problema q o aluno está enfrentando dentro do estabelecimento deles. Diretor altamente despreparado p acolher e resolver problemas interpessoais. No meu ciclo de amizades muitas famílias preferiram torcar seus filhos de colégio pelo mesmo https://******* https://******* são assim isso é deles. Eu fico me perguntando que tipo d evalores um colégio desse porte tem a oferecer aos alunos. Ali pelo diretor eu entendi a falta de acolhimento de novos alunos e pais. Eu nunca me senti tão mal dentro de um estabelecimento e ainda estao me cobrando uma multa que embora esteja em contrato é abusiva. Eles são abusivos desde o primeiro contato. Eles deveriam aceitar as críticas como construtivas p melhro atender. Eu não recomendo esse colégio. Diretor altamente despreparado e sem empatia. Quando eu escuto o nome desse colégio me vem os piores sentimentos. Foi e está sendo uma péssima experiência.