Atendimento a desejar

Não respondida
Foz do Iguaçu - PR
20/01/2025 às 15:12
ID: 207726471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 31/12/******* levei meu gato ate o hospital veterinário Animal Center. Foi feito um ultrassom abdominal e passado antibiótico e outros remédios, o diagnóstico foi cistite. Dia 14/01/25 observei que ele mesmo tendo uma melhora, nao estava bem , resolvi fazer o retorno pois tinha data limite p mesmo. Chegando la me avisaram q teria q marcar retorno o q nao foi dito quando estive na primeira consulta, mas mesmo assim fui atendida por outra vet que nao entrou em contato com a veterinária responsavel pelo caso , simplesmente examinou e disse q ele estava bem e que nao teria necessidade de ultrassom de retorno . Dias depois ele voltou a ter sintomas piores , com sangue na urina. Atendimento tanto presencial quanto por mensagem deixa a desejar, se a segunda veterinaria nao tinha certeza , nao poderia afirmar q gato estava bem e deixar de fazer ultrassom de retorno. Fiz pagamento, só recebi nota fiscal e laudo depois de muito insistir por mensagem.