O que aconteceu
Meu esposo adquiriu um chihuahua no petshop animale na av washington soares com vendedora Patrícia no dia 30/05 através de um sinal e a mesma informou que tínhamos que aguardar porque ainda ia fazer a separação da mãe e toda uma adaptação. Até aí tudo bem. Aguardamos.
Guando foi no dia 22/06 a vendedora que neste momento encontrava-se de férias manda uma mensagem com a foto do filhote para meu esposo informando que nosso filhotinho tinha chegado e podíamos pegar. A partir daí começa todo as decepções.
Fomos no mesmo dia buscar e fazer surpresa a nossa filha pois foi seu presente de aniversário na qual sempre sonhou em ter um pet.
No momento que chegamos para pegar o vendedor Aníbal estava mais preocupado em nos empurra produto do que mesmo saber da nossa necessidade e experiência com animal. Enfim gastamos um bom dinheiro. Quando terminamos a compra Aníbal nos levou até o veterinário que estava no dia no plantão da noite para nos explicar como utilizar os medicamentos que foram adquiridos, que foi péssimo por sinal sua explicação.
Levamos nosso novo membro da família pra casa, aquela felicidade. Quando foi no outro dia a tarde Zeus começa apresentar vômito e ficar introspectivo e isso me chamou atenção. A noite meu esposo ao chegar do trabalho peço a ele pra falar com o veterinário que nos atendeu, nos irritou foi como ele tratou o nosso Zeus, disse: leve ele pois está na garantia, NÃO COMPRAMOS UM ELETRO OU ALGO DO TIPO, pra dizer que está na garantia.
Levamos em uma clínica veterinária 24h onde ele foi medicado e lá podemos perceber que o cartão de vacina estava faltando carimbo do veterinário que aplicou e no canto que era pra ter dois selos só tinha um selo.
No dia seguinte levamos a Animale Petshop e nosso pequeno teve que ficar internado.
Em uma das visitas percebemos que do lado do nosso tinha outro chihuahua e fomos informados que era irmão do nosso. Quando o outro olhou para o meu esposo na mesma hora ele disse o nosso era esse, foi esse que a Patrícia mandou a foto. Já era mais outro problema, trocaram os cachorro no momento da entrega.
Quando terminei a visita falei com uma moça super atenciosa por sinal. Pedi para falar com responsável geral e ela disse que ele não estava. Contei tudo que tinha acontecido e a mesma passou a mensagem para o responsável para ele entrar em contato conosco e isso não aconteceu. Vai completar uma semana e só pude ficar com meu filhote 24h e não tive retorno de ninguém, detalhe que meu filhote ainda continua internado.
Outro detalhe, até o momento não recebemos o pedigree do Zeus.
MUITO DESRESPEITO.
Segue a foto que recemos do filhote para informar que tinha chegado e o filhote que pegamos, e documento do dia que efetuamos o primeiro sinal.