Pedigree não recebido

Não respondida
Fortaleza - CE
13/08/2021 às 19:53
ID: 128100747
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um filhote de golden na animale do shopping Rio Mar Papicu em Fortaleza em fevereiro de ******* e fui informado que receberia o pedigree depois de seis meses. Já fiquei insatisfeito, pois há locais que você recebe o pedigree no ato da compra. Levei o filhote e aguardei o prazo que deram, porém entrei em contato com a vendedora e falou que o prazo mínimo era de um ano, contrariando a informação repassada quando comprei o animal. Falou também que poderia esperar até mais de um ano, pois tem cliente que aguarda mais de ano.
Estou super insatisfeito com essa demora toda do pedigree, pois paguei muito caro e ainda sim tenho que ficar implorando um direito que me assiste.