Animali Outlet

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São Paulo - SP

29/10/2024 às 13:33

ID: 200771319

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Prezados,

Venho por meio deste registrar uma reclamação referente a uma calça de couro sintético adquirida na Animale. Embora eu não tenha mais a nota fiscal, ainda possuo a etiqueta da peça, que comprova a autenticidade e origem do produto.

Usei a calça apenas pela segunda vez e, sem que ela tenha sido lavada, passei por uma situação extremamente desconfortável: o couro sintético começou a se soltar subitamente, deixando farelos por onde eu passava. Como estava trabalhando e fora de casa, precisei comprar outra calça às pressas para conseguir prosseguir com meus compromissos.

Independente do tempo desde a compra e da ausência da nota fiscal, acredito que a má qualidade desse produto não corresponde ao valor investido. Por se tratar de uma peça da Animale, o preço certamente foi elevado, e como consumidora, espero um retorno quanto ao ressarcimento e providências que possam ser tomadas neste caso.

Aguardo uma resposta breve.