Cliente não consegue remarcar ingressos para evento devido a problema de saúde de acompanhante idosa.
Resolvido
São Paulo - SP
06/09/2026 às 11:45
ID: 258339887
fiz uma compra e perguntei antes se poderia remarcar..afinal estou indo com uma pessoa idosa de 84 anos..mesmo se não conseguisse remarcar eu teria o direito de cancelar..pois ainda não deu 7 dias de compra.
Ja tentei pelo site..mandei email e liguei e não consigo remarcar os ingressos..minha avó não esta passando bem e queria remarcar para outro fim de semana e não consigo o *****
Realizado em 4 de setembro de 2026..quero uma
solução pra isso..pois acho abusivo e não ter um meio de comunicação mais difícil ainda
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 16:25
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SAV Serviço de Atendimento ao Visitante
Animália Park
Consideração final do consumidor
11/09/2026 às 12:52
me responderam por email
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10