Intoxicação alimentar e parque super faturado
Estou decepcionada com o parque, estive no Animalia com minha filha de 2 anos e meu marido! Só de ingresso, já se foram R$360,00. Pegamos o estacionam...
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 70
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 58,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 58,8%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 5
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 18 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Animália Park nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Animália Park
Reclamações
Lesão no brinquedo Ciclone do Animália Park
Estive no parque no dia 19/06/2025 com meu companheiro e gostamos muito. Porém, ao final do passeio, fomos no brinquedo Ciclone, no Animália Diversão ...
Não respondidaLer reclamação completaExperiência Insatisfatória e Atendimento Inadequado no Animalia Park
Prezados,Gostaria de expressar minha insatisfação com a experiência que tivemosrecentemente no Animalia Park. Fomos ao parque com grandesexpectativas,...
Não respondidaLer reclamação completaAbordagem agressiva e comida de má qualidade no Animália Parque
Bom dia entendo que o parque Animália Parque tem a regra de o visitante entrar num único sentido durante o percurso do parque eu estava acompanhada da...
Não respondidaLer reclamação completaEstorno de valor/ não respondem e-mail.
Conforme conversamos no dia 16/01/25 no SAC do Parque Animália com a atendente Lidiane, fui informado de que o valor pago a mais pelos ingressos seria...
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Principais problemas comentados
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35,69%
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Produtos
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CNPJ: 14.457.815/0001-09
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