Intoxicação alimentar e parque super faturado
Estou decepcionada com o parque, estive no Animalia com minha filha de 2 anos e meu marido! Só de ingresso, já se foram R$360,00. Pegamos o estacionam...
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Ler reclamação completaAnimália Park é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 74
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 58,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,2%
- Reclamações avaliadas
- 24
- Nota média do consumidor
- 4,75
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 12 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Animália Park nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Animália Park
Reclamações
Lesão no brinquedo Ciclone do Animália Park
Estive no parque no dia 19/06/2025 com meu companheiro e gostamos muito. Porém, ao final do passeio, fomos no brinquedo Ciclone, no Animália Diversão ...
Não respondidaLer reclamação completaExperiência Insatisfatória e Atendimento Inadequado no Animalia Park
Prezados,Gostaria de expressar minha insatisfação com a experiência que tivemosrecentemente no Animalia Park. Fomos ao parque com grandesexpectativas,...
Não respondidaLer reclamação completaAbordagem agressiva e comida de má qualidade no Animália Parque
Bom dia entendo que o parque Animália Parque tem a regra de o visitante entrar num único sentido durante o percurso do parque eu estava acompanhada da...
Não respondidaLer reclamação completaEstorno de valor/ não respondem e-mail.
Conforme conversamos no dia 16/01/25 no SAC do Parque Animália com a atendente Lidiane, fui informado de que o valor pago a mais pelos ingressos seria...
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Principais problemas comentados
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Categorias
33,68%
Clubes de Lazer e Esporte
Problemas
13,86%
Estorno do valor pago
Produtos
30,18%
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CNPJ: 14.457.815/0001-09
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