Dificuldade em reagendar ingresso devido a problemas no site, telefone e e-mail.

Respondida
Campinas - SP
06/09/2026 às 09:28
ID: 258333861
Fiz a compra do ingresso e estou com problemas para fazer o reagendamento. O site é horrivel, telefone impossivel alguém atender e email ngm responde. Moro longe do park, não posso ir no park simplesmente para pedir para resolverem esse problema. Precisam melhorar mto essa parte.
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Resposta da empresa
06/09/2026 às 10:26
Prezado visitante,
Agradecemos o seu contato, o qual é de extrema importância para o aprimoramento contínuo de nossos serviços e atendimento.
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