Animália Park

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

02/04/2026 às 21:48

ID: 245065867

Novamente, venho fazer reclamação contra o atendimento do sac desta empresa.Novamente, me negaram a utilização dos 4 ingressos que comprei em 07/12/2025. Essa novela já dura cinco meses. Até hoje não consegui ir ao parque.Agora, para "prorrogarem" meu acesso ao parque para usufuir dos ingressos eles exigem que eu apresente laudo médico comprovando a minha impossibilidade de comparecer na data que eles escolheram para que eu comparecesse.É muito abuso e constrangimento.Eu gostaria de utilizar os ingressos que comprei, EU COMPREI, ninguém me deu não. Mas, eles fazem o consumidor de trouxa.Isso pq dentro do parque vc ainda tem de gastar uma grana para estacionar seu carro, comer, beber e ir em outros brinquedos que não estão incluídos no ingresso.Mas te tratam como se lhe estivessem fazendo favor. Sinceramente, beira ao desacato. Senhora, me mande um laudo médico a fim de comprovar o seu estado de saúde que lhe impossibilitou comparecer ao parque".. EU PAGUEI OS INGRESSOS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!NÃO ESTOU PEDINDO A [Editado pelo Reclame Aqui] DE FAVOR À NINGUÉM NÃO.Vou afirmar aqui, o parque é bonito, é um passeio bacana para quem gosta de animais. MAS NÃO VALE O CONSTRANGIMENTO. NÃO VALE O PÉSSIMO ATENDIMENTO, penso aqui que se o atendimento do SAC é constrangedor, imagina lá dentro se vc tiver algum problema e precisar do administrativo. Essa reclamação serve para manifestar a minha insatisfação e constrangimento com o péssimo atendimento prestado.Pra vc ver como é uma palhaçada. NÃO ME ENVIARAM SEQUER UM VOUCHER NOVO ou pediram que eu reagendasse a minha ida, somente disseram, apresente este email onde eles diziam prorrogar.Essa situação q eles criam é só para tirar dinheiro das pessoas. Mas eu não vou desistir.Quero meu dinheiro de volta.