Solicitação de Nota Fiscal para Compra de Ingressos de Parque Temático
Em réplica
Pirassununga - SP
23/07/2026 às 11:41
ID: 254647517
Fiz a compra de 4 ingressos inteiros, para o dia 14 de julho de 2026, para os parques Animalia Reserva e Animalia Diversão pela conta da congregação e como somos uma Organização Religiosa, preciso da nota fiscal para prestação de contas. Perguntei no chat do site e no parque, presencialmente, me responderam que dão nota fiscal. Enviei e-mail pedindo posicionamento nos dias 13 e 20 de julho e a colaboradora Maria de Lourdes me respondeu, por e-mail, que encaminhou para o setor responsável fazer a nota e me enviar, mas até agora não recebi, o mês está acabando e preciso presta conta dos R$ 1000,00 pagos em ingressos.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 09:41
Prezado visitante,
Agradecemos o seu contato, o qual é de extrema importância para o aprimoramento contínuo de nossos serviços e atendimento.
Informamos que sua manifestação já foi devidamente encaminhada ao setor responsável. O acompanhamento e o retorno referentes ao seu caso serão realizados por meio de nossos canais oficiais de comunicação.
Caso haja necessidade de esclarecimentos adicionais, permanecemos à disposição por meio dos seguintes canais:
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 5197-8000
Atenciosamente,
SAV Serviço de Atendimento ao Visitante
Animália Park
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 09:46
Agradeço o retorno! Continuo aguardando minha nota fiscal.