Roupa foi desfarelando como se fosse de papel

Não respondida
São Paulo - SP
15/08/2017 às 15:24
ID: 28163017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto de jaqueta bordado de couro e um short muito lindo, porém, no primeiro uso, questão de 2 horas, a jaqueta que minha filha estava usando começou a esfarelar como se fosse papel, na ocasião a minha filha estava sentada, e nem estava fazendo movimentos brucos, mesmo assim a jaqueta na parte de baixo do braço, está no tecido, pois, o que é considerado couro, não existe, e está no forro, tenho fotos e gostaria de uma solução, pois, como uma roupa feita para criança ocorre um tipo de falha de controle de qualidade, enviei para o site da https://******* e estou aguardando retorno.