Não respondida

Não recebi meu produto da Temu e a transportadora alega tentativas de entrega

Anjun Express

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra na Temu e essa transportadors ficou responsável pela entrega.

Segundo o aplicativo eles tentaram entregar duas vezes porém não havia ninguém em casa.

Fato este IMPOSSÍVEL tendo em vista que eu TRABALHO de casa e estou TODOS os dias em casa, o dia TODO, inclusive nos horários em que foi registrada tentativa de entrega. Por ser um prédio, nem a campainha de fora foi tocada.

Tentei ligar na empresa porém disseram que o entregador pode ir de 8h até 22:30, sendo problema do cliente estar disponível (o que eu estava).

Aguardo solução pois quero meu produto.