O que aconteceu
Fiz uma compra de uma camisa no dia oito de setembro,hoje tecebi um email dizendo-me que o Correio tinha desviado o produto da rota e nada mais me falaram como iriam resolver.
Eles que postem outro produto e se resolvam com o Correio.
Ou cancelem e me devolvam o dinheiro
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4Interações da reclamação
Ankor Design respondeu
21/09/2026 às 12:42
Sentimos muito pelo transtorno com o seu pedido. Estamos enfrentando dificuldades com os Correios por causa da greve em São Paulo, o que atrasou e prejudicou algumas entregas, e queremos resolver a sua situação da melhor forma possível.
Nossa equipe já está em contato com você pelo WhatsApp para alinhar tudo. Para antecipar a sua entrega, enviamos hoje a peça por motoboy, direto da nossa loja física em São Paulo.
Pedimos só um cuidado: caso os Correios tentem entregar o pedido original, por favor recuse o recebimento, para que ele retorne à empresa.
A situação será resolvida conforme combinamos no WhatsApp. Agradecemos a sua paciência e a oportunidade de resolver isso. Qualquer dúvida, é só nos chamar por lá.
Atenciosamente,
Ankor Design
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento6Resolveram mas somente o fizeram depois de muita reclamação de minha parte