Anmy Perfumes, perfume de caráter duvidoso, embalagem de pouca qualidade e cheiro diferente do original
Resolvido
Carapicuíba - SP
22/08/2023 às 13:07
ID: 170627663
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o perfume por intermédio de um blogueiro Matheus Martins "MATT" que indicou a loja, o perfume foi o One Million 200ml, chegou no prazo porém a embalagem é muito frágil, Ringe ao apertar e o principal, o cheiro não é o mesmo do original se assemelha ao borrifar porém pouco tempo depois fica um cheiro esquisito na roupa ou pele, também não fixa, já tive esse perfume que comprei na Renner, muito diferente. Quero fazer a devolução, por email e Instagram não obtive resposta até o momento. Pedido: *******
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Resposta da empresa
28/08/2023 às 09:54
Bom dia!
Aqui é a Ana Cláudia, proprietária AnMY Perfumes Importados. Ja conversei com o cliente e expliquei que não trabalhamos com produtos falsos. O que acontece com algumas marcas é que são reformuladas as fragrâncias ao longo do tempo.... Produto foi devolvido e o estorno foi efetuado e comprovante enviado para o cliente.
Qualquer dúvida estou à disposição.
Atenciosamente,
Ana Cláudia Ramos
AnMY Perfumes Importados
Consideração final do consumidor
28/08/2023 às 12:46
A Ana Cláudia entrou em contato, se propôs a resolver da maneira que fosse melhor para mim, muito honrosa e agradeço o pronto atendimento.
Voltarei a fazer negócio.
Grato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10