O que aconteceu
Já é a terceira vez esse ano que faço pedido com eles, e todas as vezes tive problema. Nos pedidos anteriores, descumpriram a oferta do produto, omitiram quanto à real disponibilidade dele, atrasaram excessivamente (mais de 15 dias), me deram um atendimento evasivo por semanas (mesmo eu tendo vir buscar contato desde o início).
Nesse de agora, o pedido era para ter chegado em 09/11/26, e até agora, sequer foi despachado.
Sempre se se tenta contato pelo WhatsApp (*****), a mesma pessoa responde com as mesmas respostas já prontas e evasivas, sem dar atendimento fidedigno ao cliente. As respostas são: "Seu produto ainda não foi enviado; já passei pra minha gerente; obrigado e desculpa o transtorno"; depois, "minha gerente não consegue te dar uma previsão do dia, mas até o final dessa semana será enviado".. Até agora, nada!
PÉSSIMO ATENDIMENTO! E não tem controle do que ofertam no site.