Perfume comprado no site não é original, apresentando baixa qualidade e imperfeições no frasco.
Respondida
Monte Carmelo - MG
09/04/2026 às 22:57
ID: 245666371
Fiz a compra de um perfume no site da empresa, porém o mesmo não é original. Uso o perfume a anos, e posso afirmar que qualidade é bem abaixo dos originais que já tive e do restante de um original que tenho aqui. Cheira mais álcool do que perfume, cheiro some após poucos minutos e o fundo do frasco está com uma imperfeição comparado ao original. O original nas fotos é o da esquerda.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 20:09
Boa noite, Pedro!
Conforme conversamos por telefone, expliquei que o perfume em questão pode ter passado por uma reformulação, algo que é relativamente comum e acontece com diversas marcas, podendo alterar um pouco a percepção de fragrância em relação a versões anteriores.
Reforçamos também que trabalhamos somente com produtos 100% originais, adquiridos diretamente com distribuidores de confiança.
Fico totalmente à disposição para qualquer outra informação adicional ou assistência que você precisar.
Atenciosamente,
Ana Cláudia Ramos
AnMY Perfumes Importados