Perfume não entregue e sem reembolso após pagamento via Pix
Resolvido
São Paulo - SP
03/07/2026 às 00:55
ID: 252971481
Essa empresa não é confiável, eles receberam meu Pix e nunca entregaram meu perfume e não devolveram meu dinheiro
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 14:36
Olá, Cilene!
Conforme falamos ao telefone, pedimos sinceras desculpas pelo seu pedido. Tivemos um problema com esse perfume, o que impossibilitou o envio.
Agradeço demais a gentileza e cordialidade durante nossa conversa. Clientes como você fazem muita diferença na nossa empresa.
Seu estorno foi efetuado hoje.
Atenciosamente,
Ana Cláudia Ramos
AnMY Perfumes Importados
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 14:39
A empresa se preocupa com o cliente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10