O que aconteceu
Fiz uma compra na empresa, eles bloquearam a entrega pelos correios, o atendimento ao cliente é pessimo!! Tem mais de um mês que fiz a compra e não recebi.
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4Interações da reclamação
Anna Clara Vilas Novas respondeu
05/10/2026 às 16:12
Olá! Lamentamos sinceramente pelo transtorno e pela demora na entrega do seu pedido.
Entendemos sua insatisfação, principalmente após tanto tempo aguardando e diante da dificuldade em obter um atendimento adequado. Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Estamos verificando o ocorrido com o pedido e com a transportadora/Correios para identificar a situação e buscar uma solução o mais rápido possível.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e permanecemos à disposição para resolver a situação da melhor forma.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Tudo foi resolvido