Não recebimento do produto.

Olá, Sara Cristina, Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelo transtorno relatado. Nossa equipe irá entrar em contato com você pelo número informado para encaminhar todas as informações necessárias sobre o seu pedido, incluindo o acompanhamento da compra.

Seguimos à disposição para prestar todo o suporte necessário e esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Atendimento ao cliente Anna Telles.

Até o momento, sem resolução.

Boa tarde, Sara Cristina!
Compreendo sua situação. Seguimos acompanhando o caso junto ao setor responsável e faremos o possível para que seja resolvido o quanto antes. Qualquer novidade, aviso você imediatamente.
Atenciosamente,
Atendimento ao cliente Anna Telles.