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Reclamações

Perfume capilar mudou de cor, perdeu o cheiro e está com odor forte de álcool após poucas utilizações.

Bom dia, comprei um perfume capilar, junto com dois méis cola, no dia 22/3, o número do pedido foi 109969590. Recebi os prod...

RespondidaHá 1 mês
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Cliente solicita cancelamento e reembolso após atraso na entrega e falta de comunicação

Olá!Sou cliente recorrente da marca e me encontro extremamente insatisfeita com a equipe. Realizei o pagamento de um ped...

RespondidaHá 2 meses
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Compra não entregue e loja não responde: solicitação de devolução de valor pago.

No dia 27/06/2026, realizei uma compra no site Anna Telles, no valor de R$ 75,30, paga via Pix para a Appmax Plataforma de Pa...

RespondidaHá 2 meses
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Reclamação sobre suspeita de falsificação de produto adquirido via Mercado Livre, com preocupação sobre danos ao cabelo

Suspeita de falsificação de produto.Gostaria de formalizar uma situação referente a um produto da marca adquirido v...

RespondidaHá 2 meses
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Produto não entregue e falta de suporte ***** / Appmax

No dia 27/06/2026, realizei uma compra no site Anna Telles, no valor de *****, paga via Pix para a Appmax Plataforma de Pagam...

RespondidaHá 2 meses
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