Pedido não rastreado e falta de posicionamento da empresa Anna Telles
Respondida
Franca - SP
06/02/2026 às 23:32
ID: 240034047
Boa noite. Meu nome é Andreia. Gostaria de fazer uma ressalva aqui, pois fiz um pedido dia primeiro de fevereiro na empresa Anna Telles,não consigo rastrear o pedido até o momento gostaria de uma posição da empresa. O número do meu pedido é *****.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 16:28
Olá, Andreia! Tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência e pela preocupação gerada com a falta de atualização do rastreio. Entendemos como é importante acompanhar o pedido após a compra.
Já entramos em contato com você pelo seu número e encaminhamos o link de rastreio para acompanhamento da entrega. Seguimos à disposição para te ajudar no que precisar!
Atenciosamente,
Atendimento ao cliente Anna Telles