Banimento Recorrente do WhatsApp Business e Falta de Suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Maria - RS

26/05/2026 às 00:35

ID: 249672577

Já sofri quatro banimentos da minha conta no WhatsApp Business em menos de 24 horas devido ao sistema a nota aí em contato com a empresa não consegui nenhuma solução, estou tendo prejuízos grandes em função de não poder atender os clientes, pois o número aparece como bloqueado no Whatsapp.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 09:16

Olá, Andrieli, tudo bem? Esperamos que sim

Agradecemos por compartilhar sua situação conosco. Sentimos muito por qualquer transtorno causado e entendemos a sua frustração com o ocorrido.

Gostaríamos de assegurar que estamos comprometidos em entender o seu caso e juntos buscarmos a melhor solução, por isso, entramos em contato com você via e-mail cadastrado na reclamação para apurar todos os detalhes a respeito da questão.

Conte conosco para esclarecer e solucionar o ocorrido.

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui Anota AI

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 14:57

Atendimento rápido e solução fora da alçada deles.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7