Fui cobrado indevidamente R$ 159,99 no meu plano Anota AI por 3 meses
Assunto: Reclamação sobre cobrança indevida do plano e solicitação de reembolsoVenho registrar uma reclamação referente à cobrança do meu plano contra...
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Confira como esteve a reputação da Anota AI nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
| Ago 2026 | Ruim |
| Set 2026 | Regular |
Esclarecemos que o preparo dos pratos, entrega e demais questões relacionadas ao pedido são de responsabilidade do restaurante que a compra foi realizada. Para solicitações deste tema, entre em contato diretamente com o estabelecimento.
Esclarecemos que o preparo dos pratos, entrega e demais questões relacionadas ao pedido são de responsabilidade do restaurante que a compra foi realizada. Para solicitações deste tema, entre em contato diretamente com o estabelecimento.
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Fiz um pedido numa loja que utiliza o Anota Aí, efetuei o pagamento e houve erro no processamento do pedido.A loja não recebeu o pedido e nem o valor,...
Cancelei a assinatura pelo bot e mesmo assim eles me cobraram a assinatura quero cancelar o plano e meu dinheiro de volta
A plataforma precisa urgentemente atualizar a formas de promoções. Ao ativar a promo compre + ganhe +, por exemplo, não existe qualquer divulgação por...
Fiz um teste na plataforma, porém não deu certo, me cobraram um valor de teste e continuam cobrando mensalidade no meu cartão sem minha autorização.
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Conheça mais
A Anota AI é a maior plataforma de atendimento para WhatsApp de restaurantes. Desde 2017, atua na automatização do atendimento de milhares de deliveries de todo o Brasil.
CNPJ: 27.864.392/0001-93
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