Resumo da reputação da empresa

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.

Reclamações recebidas
401
Reclamações respondidas
98,3%
Aguardando resposta
3
Reclamações resolvidas
75,7%
Voltariam a fazer negócio
51,4%
Reclamações avaliadas
177
Nota média do consumidor
5,66
Tempo médio de resposta
17 dias e 23 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Saipos nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Boa", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Conheça a Ouvidoria da Saipos!
  • Quando devo acionar a Ouvidoria e quando devo procurar o Suporte?
  • Quais são os canais de contato da Saipos?
  • Por que o sistema está bloqueado?
  • Cancelei o sistema e tenho plano anual, tenho direito a reembolso?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

56,57%
Softwares

Problemas

14,09%
Mau atendimento no SAC

Produtos

41,85%
Software

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CNPJ: 26.747.538/0001-58

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