Fechamento de acesso ao cardápio digital após fim de contrato, resultando em loja offline.
Não respondida
Pouso Alegre - MG
24/08/2026 às 11:09
ID: 257213537
A empresa ANOTAÍ já foi contratada por mim para termos o cardápio digital do meu restaurante rodando. Porém ao finalizar o contrato com eles, meu acesso foi fechado porém a minha loja continua existindo no link:
https://pedido.anota.ai/loja/salade-br
Ao pesquisar no google pelo meu restaurante as pessoas ainda podem encontrar este link e dar de cara com LOJA OFFLINE. Ou seja, fechada.
Entrei e contato com vários meios de suporte inclusive com uma mulher chamada Keila, do qual, ao ler minha reclamação me direcionuo ao link do site dizendo para entrar em contato por lá para dar andamento. Porém eu só cheguei no contato dela através do site. Não faz sentido uma coisa dessa.
É muita falta de capacidade da pessoa de resolver ou é uma política da empresa para penalizar quem não quer seguir contrato com eles.