O que aconteceu
Fiz uma compra na ultrafarma dia 17/01/25 com a entrega prevista em dois dias úteis. O estatus da entrega está parado desde o dia 18/01/25. Não tem um canal para conversar com o empresa. Há um caminho no site, porém não funciona. Já tentei várias vezes enviar mensagem pelo site, porém não funciona. Preciso saber o que aconteceu com o pedido e se vão entregar. Tenho medicação para tomar e sem previsão de entrega. Já foi feita a cobrança no meu cartão. É um absurdo uma empresa do tamanho da Ultrafarma ficar com mendingagem de colocar um sac com atendentes ou pelo menos via whatsapp.
O numero do ******* tem a indicação que esta em transporte desde 18/01/25. Gostaria de uma satisfação da empresa.
Quero uma resposta da empresa