Calça de pezinho com rasgo na frente após o primeiro uso

Respondida
Porto Alegre - RS
14/07/2026 às 18:37
ID: 253919201
Calça de pezinho com um rasgo na parte da frente. Comprei uma calça de pezinho na cor preta e usei uma vez, quando tirei vi que havia um rasgo na parte da frente da calça. Constrangimento total! Comprei a calça confiando na marca, achando que seria algo de qualidade e no primeiro uso a calça apresenta esse defeito?
Sou cliente da marca e gostaria de uma resolução, não paguei nada barato nela e a confiança na marca como fica?
Gostaria de uma resolução para meu problema.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 07:12
Olá, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido, essa não é a experiência que queremos proporcionar.
Vamos entrar em contato com você via WhatsApp para dar sequência ao atendimento e resolver da melhor forma possível.
Ficamos à disposição.