Minha troca de tamanho foi negada na loja Anselmi-Iguatemi
Fiz uma compra e gostaria de trocar o tamanho. Foi negada a troca pela gerente da loja Anselmi-Iguatemibr/É um direito do consum
Resolvida
Ler reclamação completaAnselmi é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 22
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 66,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 6,87
- Tempo médio de resposta
- 11 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 150 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Anselmi).
Cobrança em duplicidade devido a falha no sistema e falta de estorno
Cobrança em duplicidade e falta de retorno da lojabr/br/No dia 3 de julho de 2026, estive na loja Anselmi do Outlet Catarina e
ResolvidaLer reclamação completaComprem da Micheli Tricô
Comprei uma calça que custa quase 600 reais, usei duas vezes a costura de trás abriu e encheu de bolinhas. A calça chegou dia 21/0
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
vendedora sabia que o tamanho estava errado e só queria fazer a venda
Comprando peças de tamanho pequeno. Aí eu com duas peças e ela me confirmando que são tamanhos únicos. Já que era presente e a pes
ResolvidaLer reclamação completafalta de transparência
Fiz uma compra no shopping e fiquei extremamente decepcionada porque vi que estava tendo uma promoção no site de várias coisas e c
Não resolvidaLer reclamação completa
