Calça de pezinho com rasgo na parte de trás após pouco uso
Resolvido
Florianópolis - SC
11/07/2026 às 21:12
ID: 253681819
Calça de pezinho com um rasgo na parte de trás. Comprei uma calça de pezinho na cor preta e usei poucas vezes, hoje quando fui sair com ela e tirei do corpo vi que havia um baita de um rasgo na parte de trás da calça. Constrangimento total! Comprei a calça confiando na marca, achando que seria algo de qualidade e em pouco uso a calça apresenta esse defeito?
Sou cliente da marca e gostaria de uma resolução, estou com uma calça rasgada atrás, não paguei nada barato nela e a confiança na marca como fica?
Gostaria de uma resolução para meu problema.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 08:01
Olá, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido, essa não é a experiência que queremos proporcionar.
Se o produto apresentou defeito, realizamos a troca sem qualquer problema. Vamos entrar em contato com você via WhatsApp para dar sequência ao atendimento e resolver da melhor forma possível.
Ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 15:58
Resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8