Tênis Anselmi causa desconforto e impossibilita o uso
Resolvido
São Joaquim - SC
09/06/2026 às 11:45
ID: 250899317
Uso o tênis da Anselmi faz muito tempo e esse último que comprei não consigo usar pois foi muito meus pés E sei que são ótimos pois tenho vários pares mas esse último que comprei não estou conseguindo usar
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 16:58
Olá Maria Helena, Tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido. Ficamos felizes em saber que você já possui outros pares e sempre teve uma boa experiência com nossos produtos.
Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu com este último tênis para que possamos auxiliá-la da melhor forma possível. Em breve, nossa equipe entrará em contato para tratar sobre o ocorrido e buscar uma solução junto a você.
Agradecemos por nos informar e permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 11:03
Foram muito atenciosos comigo para resolver o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9