O que aconteceu
EU REALIZEI A VENDA DE UM VALOR QUE RECEBERIA JUDICIALMENTE PARA A EMPRESA ANTECIPEI. OCORRE QUE ME ARREPENDI DA VENDA E NA MESMA SEMANA ENTREI EM CONTATO E CANCELEI A VENDA. FOI INFORMADO QUE NÃO HAVERIA PROBLEMA, QUE TUDO ESTAVA DESFEITO, ME ENVIARAM UMA CONTA BANCÁRIA PARA REALIZAR A TRANSFERÊNCIA DO VALOR QUE JÁ TINHA RECEBIDO. FIZ A TRANSFERÊNCIA E ACHEI QUE ESTAVA TUDO RESOLVIDO. PORÉM, NA DATA DE RECEBER O VALOR DO PROCESSO JUDICIAL A EMPRESA QUE FEZ O PROCESSO DISSE QUE EU NÃO TINHA NADA A RECEBER PORQUE TINHA VENDIDO O VALOR PARA A EMPRESA ANTECIPEI. DESDE ENTÃO TENTO A DEVOLUÇÃO DO VALOR, PORÉM NÃO ME ATENDEM.
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4Interações da reclamação
ANTECIPEI PROCESSOS JUDICIAIS respondeu
19/05/2025 às 15:44
Prezada,
Agradecemos pelo seu contato e por nos relatar sua situação.
Informamos que a sua solicitação foi devidamente analisada e a demanda já foi integralmente concluída e resolvida por meio dos nossos canais oficiais de atendimento, os quais a senhora acionou anteriormente. Todos os registros e tratativas foram devidamente documentados.
Reforçamos o nosso compromisso com a transparência e o respeito a todos os nossos clientes. Caso ainda tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição pelos canais oficiais de atendimento da Antecipei.
Atenciosamente,
Equipe Antecipei