Cobrança de plano Pro negada, mas o valor foi debitado e o plano rebaixado para Free.

Question

Assinei o [Editado pelo Reclame Aqui]. Me arrependi e solicitei reembolso. Enquanto eu fiquei em analise de reembolso, meu plano deixou de ser pro e ficou como free. A analise de reembolso foi negada e até aí tudo bem, mas eu paguei o pro e agora to sem o pro. Porque o claude simplesmete diz que não reconhece nenhum pagamento ligado a minha conta, sendo que eu tenho comprovante de pagamento.

Accepted Answer

eu sigo sem nenhuma resolução do meu problema

Cobrança de plano Pro negada, mas o valor foi debitado e o plano rebaixado para Free.

Consideração final do consumidor