O que aconteceu
A poucos meses uma filial se instalou na Avenida Aruanã em frente a prédios residenciais, ultimamente o barulho durante a madrugada tem sido muito intenso. Caminhões que ficam em marcha lenta parados com sirenes ligadas por horas, funcionários gritando, movimentação de cargas que também fazem muito barulho, seja por empilhadeiras ou porta pallets. Acredito que se os funcionários forem bem orientados assim como os motoristas de caminhão, o problema seja minimizado.
Os vizinhos assim como eu estamos muito incomodados com a situação. Não é sobre operar 24hrs, mas como está organizado a operação. É uma grande empresa, tenho certeza que providências serão tomadas.
Obrigado!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Antilhas Embalagens respondeu
19/02/2026 às 11:20
Olá, Jonathan
Agradecemos por nos informar sobre a situação e lamentamos o transtorno causado.
Gostaríamos de entrar em contato por telefone para compreender melhor o ocorrido e esclarecer os pontos mencionados.
Já estamos realizando ajustes em nossos procedimentos operacionais, com reforço das orientações à equipe e aos motoristas, visando reduzir qualquer impacto à vizinhança.
Reafirmamos nosso compromisso em atuar com responsabilidade e respeito à comunidade do entorno e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Caso esteja de acordo com as informações acima, pedimos a gentileza de retornar nesta mesma reclamação para avaliar nosso atendimento e finalizar o chamado no Reclame Aqui. Seu feedback é muito importante para nós.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente
Antilhas Embalagens
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Agradeço o apoio e atenção relacionados a comunidade no entorno da empresa. Tive um excepcional atendimento e na mesma noite já tivemos a resolução do problema.Isso mostra o comprometimento da empresa mesmo eu não sendo um consumidor direto dos produtos.Parabéns!