Minha sandália rasgou a costura e a loja se recusa a resolver

Comprei uma sandália e o modelo dela tem costuras extremamente frágeis. Em pouquíssimo tempo rasgou a costura da frente, fiz a reclamação, enviei a sandália e voltou costurada. E agora a costura de traz rompeu todinha! Evito usar a sandália pq nitidamente tem costuras frageis. Entrei em contato novamente, enviei fotos mostrando o bom estado da sandalia pq pouco uso, mas me disseram que esta fora da garantia. Mas ela ja veio com problemas nas costuras e é óbvio que ela daria o mesmo problema sempre!! Decepção total!