Respondida

Péssimo atendimento

Grupo Abraz

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Há mais de 15 dias tento entrar em contato para quitar débito. Mandam acessar o site "débito zero", mas o sms com um código não chega nunca e ninguém responde no chat. Tentei ligar no número ******* ******* mas simplesmente não consigo resolver o problema.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Grupo Abraz respondeu

    10/08/2020 às 14:03

    Sra. Rachel, boa tarde!

    A sua solicitação foi respondida.

    Encaminhamos uma mensagem para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, podendo ser verificada nos seus arquivos privados.

    Em caso de dúvida, fineza nos acionar através dos nossos canais de atendimento disponíveis no site https://******* para falar com nossa área de Qualidade.

    Laís

    Antônio Braz