Péssimo
Não respondida
São José dos Campos - SP
12/05/2026 às 09:23
ID: 248385801
A empresa demonstra uma imagem muito positiva nas redes sociais, especialmente no Instagram, porém a experiência prática do cliente é completamente diferente. O atendimento é extremamente desorganizado, sem retorno claro ou acompanhamento adequado dos processos. É necessário cobrar constantemente por atualizações, e há uma alta rotatividade de [Editado pelo Reclame Aqui] responsáveis pelo caso, o que prejudica a continuidade e a estratégia da defesa.
Além disso, mesmo em processos com provas robustas e documentação consistente, os resultados têm sido negativos. Isso gera uma forte sensação de falta de comprometimento e eficiência profissional. Portanto, é importante que futuros clientes não se baseiem apenas na imagem transmitida pela internet, pois os casos divulgados nas redes aparentam ser situações pontuais utilizadas como estratégia de marketing, sem refletir a realidade geral do serviço prestado.