Venda casada oftalmoday
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/02/2026 às 18:37
ID: 241577959
Quero fazer uma denúncia de venda casada pela clínica Oftalmoday - unidade Tijuca - endereço *****. Estive nesta clínica ontem , dia 24/2, conforme mostra o agendamento de consulta feito por WhatsApp , que segue anexo e fui informada pela oftalmologista que o resultado do meu exame de grau para uso de lente de contato multifocal só seria dado a mim se eu fizesse a compra da lente de contato no local. Ou seja, a minha consulta foi paga pelo plano de saúde e a médica não me deu o resultado do exame que realizei no local. Fiquei surpresa com a atitude da médica já que isso corresponde a uma prática abusiva que deve ser denunciada ao procon, conselho regional d e medicina e até mesmo a anvisa. O exame é meu e o resultado deve ser dado a mim obrigatoriamente. Pelo código de defesa do consumidor isso configura venda casada e é proibido. Inclusive para chegar nesta clínica tive um gasto de mais de 40 reias de taxi . Exijo o recebimento do meu resultado de grau para uso de lente de contato bifocal. Aguardo o contato da clínica para me fornecer o que é meu direito caso contrario irei procurar outras instâncias .