não respondem as mensagens

Olá Fabiano, Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Assim que tivemos conhecimento da sua solicitação, nossa equipe realizou as devidas verificações e entrou em contato para prestar todos os esclarecimentos referentes ao seu processo, incluindo as questões relacionadas ao kicker e aos valores mencionados.

Informamos que a situação já foi regularizada, com o pagamento dos valores devidos, e todas as dúvidas apresentadas foram esclarecidas diretamente com você. Após a conclusão do atendimento, também foi formalizado e assinado o Termo de Encerramento, confirmando a resolução da demanda.

Pedimos desculpas caso tenha ocorrido alguma dúvida. Trabalhamos constantemente para aprimorar nosso atendimento e proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.

Ficamos felizes por termos conseguido solucionar a questão e permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,

Poisé,me mandaram esse termo de quitação referente ao pagamento kicker,nunca citaram a questão do dinheiro do FGTS,até então eu estava assinando a quitação do kicker,depois que questionei o pagamento do saldo do FGTS vieram com essa história que o pagamento do FGTS tinha sido feito junto com o valor do kicker.

Inclusive tenho os printes e o próprio contrato que só falta no valor do kicker em momento algum citaram os valores do FGTS.