Ainda não entregaram.

Olá Celso ! Tudo bem?

Pedimos sinceras desculpas pela experiência e pelo atraso na entrega do seu pedido.

Entendemos completamente a sua insatisfação, principalmente após esse prazo mais longo do que o esperado.

Verificamos que houve uma intercorrência no fluxo logístico da transportadora, o que acabou impactando o prazo de entrega do pedido.

Conforme a atualização mais recente do rastreamento, o pedido consta como entregue. Caso você não tenha localizado o recebimento, por gentileza nos informe para que possamos abrir uma verificação imediata junto à transportadora e entender o ocorrido.

Pedimos desculpas novamente pelo transtorno e seguimos à disposição para resolver isso da melhor forma possível.