Atraso na entrega de Camisa Masculina Manga Longa Xadrez e falta de suporte.

Olá! Tudo bem?

Pedimos sinceras desculpas pela demora e também pela dificuldade em conseguir atendimento.

Verificamos a situação do pedido #***** e identificamos que ele ainda está em fase final de preparação logística, o que acabou ocasionando um atraso acima do previsto.

Estamos atuando junto à nossa equipe responsável para agilizar a liberação e atualização do envio o mais rapidamente possível.

Entendemos completamente a sua insatisfação, principalmente pela falta de uma nova previsão e de retorno no atendimento, e agradecemos por nos sinalizar isso para que possamos corrigir.

Seu caso já foi tratado com prioridade, e assim que houver a atualização do envio, o acompanhamento será disponibilizado.

Agradecemos pela paciência e seguimos à disposição para resolver isso da melhor forma possível.