Compra de camisa com defeito na cor e péssimo atendimento ao cliente
Não respondida
Sumaré - SP
13/04/2026 às 11:36
ID: 245894283
Realizei uma compra com essa loja, há bem mais de 1 mês. A partir daí, minhas dores de cabeça começaram. Primeiro que houve a indicação de que a camisa, que eu havia comprado, já estava com a transportadora, mas que nunca chegava em casa. Entrei em contato com a empresa, que me informou que houve um erro e que uma nova camisa seria enviada. Aí começou um novo sufoco, pois nada era enviado.
Mandei inúmeras mensagens para a mesma, que "respondia" somente quando desejava. Foi um [Editado pelo Reclame Aqui], depois de semanas de luta a camisa foi enviada mas, ao chegar, a camisa veio na cor errada.
Tive que realizar novo contato, uma nova luta, e a empresa permanece na morosidade, dizendo que minha caminha na cor correta será enviada, contudo, até agora, não enviaram nada; não respondem mais às minhas mensagens e o caso está estacionado.
O atendimento é péssimo, jamais realizaria uma nova compra nessa loja, que não dá apoio algum ao cliente.