Em réplica

INSTALAÇÕES ELÉTRICAS CONDENADAS

AOG - Engenharia e Construtora

cidade: Campo Limpo Paulista

O que aconteceu

Venho mais uma vez deixar minha reclamação desta construtora AOG Empreendimentos que agora esta com um novo nome Inkkorp.Desta vez estamos com um problema grave com as instalações elétricas que bombeiam água para os apartamentos, esse problema está desde Janeiro de 2026 ,após abertura de chamados a construtora trouxe um técnico que condenou toda a parte elétrica,desde então as bombas estão funcionando manualmente .No momento a bomba do bloco B está funcionando manualmente a do bloco A está apresentando problemas .solicitamos que a construtora nos ajude o mais rápido possível em relação a esse problema , sendo que compramos nosso apartamento com todos os serviços e garantia ! E até o presente momento não estamos recebendo nenhum apoio , nem se quer uma ajuda para resolução deste problema ! Somos várias famílias que moram nesse condomínio e não podemos ficar sem água !( sendo que esse serviço está na garantia , mas pelo que estou vendo ela irá deixar pra nós os condominos ter que resolver, como fez com a conta da água que tivemos que pagar por inrespomsabilidade dessa construtora!

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Interações da reclamação

  1. AOG - Engenharia e Construtora respondeu

    25/09/2026 às 09:51

    Prezada Sra. Regina,

    A Reserva Jaraguá informa que a ocorrência envolvendo as bombas dágua e seus respectivos quadros está em processo de manutenção e revisão técnica, com participação dos fornecedores e instaladores responsáveis e observância das garantias aplicáveis.

    Paralelamente, as instalações elétricas e hidráulicas relacionadas às áreas comuns estão sendo revisadas com apoio técnico especializado, justamente para que a origem de cada ocorrência seja identificada e a solução adequada seja adotada.

    A Reserva Jaraguá não considera adequado classificar previamente a ocorrência como vício construtivo antes da conclusão da análise técnica. Confirmada responsabilidade abrangida pela garantia, serão adotadas as providências correspondentes.

    A administração do condomínio continuará sendo informada sobre a evolução dos serviços.

    Atenciosamente,

    Reserva Jaraguá

  2. Consumidor respondeu

    25/09/2026 às 12:36

    Infelizmente a construtora AOG que também tem o nome de Inkorp, está permitindo que os prazos da garantia sejam expirados para que nós condominos arquemos com as obrigações ! Solicito de reparos imediato !